珠宝黄金收银管理软件提供的会员制营销有哪些作用?
珠宝黄金收银管理软件提供的会员制营销有哪些作用?
如今的珠宝黄金店都意识到了维护顾客的重要性,维护老顾客的最大法宝就是使用会员制营销,并且因为珠宝并不是快消品,它有一定的使用周期并且周期较长,所以珠宝黄金门店都纷纷引入智能化的收银管理软件,使用其会员制营销功能,那么珠宝黄金收银管理软件的会员制营销都有哪些作用呢?
珠宝黄金收银管理软件可以让会员成员之间以及与存在着一种相互渗透、相互支持的结构性关系。使门店和顾客之间不仅仅只是交易关系,更有伙伴关系、心理关系、情感关系作为坚实基础,而这种关系是竞争对手无法轻易染指的。
珠宝黄金收银管理软件的会员制营销最主要的优点是为门店培养众多忠实的顾客,建立起一个长期稳定的市场,提高门店的竞争力。薄利多销是它的一个普遍特征,而且会员一般都有时间期限,在此段时间内会员都是门店的顾客,门店的商品或服务特征会给消费者打上深深的烙印。如果门店能够让会员满意,这种情况可能会长久持续下去。由于会员制营销能把大量顾客长期吸引在门店周围,对竞争对手来说也是一种变相打击。
珠宝黄金收银管理软件的会员制营销不但可以稳定老顾客,还可以开发新顾客。由于实施会员制的门店普遍具有比同行业更优惠的价格,因此其对新顾客的吸引力很大。此外,大部分会员卡是允许外借的,因此这也给新顾客提供了机会,大大增加了其成为会员的可能性。
珠宝黄金收银管理软件的会员制营销能够促进门店与顾客双向交流。顾客成为会员后,通常能定期收到门店有关新商品的信息并了解商品信息和商家动态,有针对性地选购商品。除此之外,门店能够及时了解消费者需求的变化,以及他们对产品、服务。